Teknik servis, bakım ve onarım
Kayıt kesintileri, görüntü sorunları ve alarm arızalarında kaynağı belirliyor, onarım ve yenileme seçeneklerini anlaşılır biçimde sunuyoruz.
AnasayfaServis talebinizde hangi bilgiler gerekir?
Cihazın marka ve modeli, arıza belirtisi, sorunun ne zaman başladığı ve bulunduğunuz ilçe servis planını kolaylaştırır. Kayıt cihazı ekranındaki hata metnini veya örnek görüntüyü hazırlayabilirsiniz. Hesap şifrenizi iletişim formuna yazmayın; erişim gereksinimini destek sürecinde birlikte belirleriz.
Kamera ve kayıt cihazı arızaları
Kamera tamiri ve kayıt cihazı onarımında, arızanın kaynağını belirlemek ilk adımdır. Görüntü gelmemesi, disk hatası, kayıt bulunamaması ve tarih-saat sorunlarında önce sistem bileşenlerini kontrol ederiz. Güç beslemesi, kablo, ağ ve cihaz ayarları ayrı ayrı değerlendirilir. Parça değişimi gerekiyorsa uygunluk, maliyet ve işlem kapsamı onayınıza sunulur.
Dönemsel bakımda neler kontrol edilir?
Kamera görüşü ve temizlik, bağlantılar, enerji beslemesi, kayıt cihazının disk durumu, kayıtların erişilebilirliği ve saat ayarları kontrol edilir. Alarm sistemlerinde dedektör, panel, siren ve akü durumu incelenir. Bakım sıklığı kullanım yoğunluğu ve ortam koşullarına göre birlikte belirlenir.
Yerinde ve uzaktan destek
Sorunun niteliğine göre uzaktan kontrol veya yerinde servis planlanır. Yerinde hizmet randevusu ilçe, iş kapsamı ve ekip uygunluğuna göre netleştirilir. Ürün garantisi ve markaya bağlı yetkili servis koşulları, genel bakım/onarım hizmetlerinden ayrı değerlendirilir.
Hizmet alanımız
Aksaray, Niğde, Nevşehir ve Kırşehir illerinde, bu illere bağlı ilçelerde, köy ve kasabalarda; ayrıca Ankara’nın Şereflikoçhisar ilçesinde hizmet veriyoruz. Profesyonel teknik ekibimizle keşif, kurulum, bakım ve onarım süreçlerini planlı biçimde yürütüyor; şehir merkezlerinden kırsal yerleşimlere kadar satış sonrası desteğimizi sürdürüyoruz.
Başka firmadan alınan sisteme bakıyor musunuz?
Marka/model ve teknik uygunluğu kontrol ederek mevcut sistemler için de arıza tespiti ve bakım talebini değerlendirebiliriz.
Servis süresi ve ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Arıza bilgisi ve konumla ön değerlendirme yapılır; kesin işlem kapsamı ve parça ihtiyacı teknik inceleme sonrasında netleşir.
Talebinizi iletin, kurulum veya servis planını birlikte netleştirelim.
İletişim formu / 0382 222 00 17