İletişim ve Gizlilik Bilgilendirmesi
İletişim formunda kullanılan bilgiler ve isteğe bağlı konum paylaşımı hakkında bilgilendirme.
AnasayfaBu formu kim yönetir?
İletişim formu Jest Bilişim Bilgisayar Güvenlik Sistemleri Taşımacılık Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından, teklif ve destek taleplerini almak ve yanıtlamak amacıyla kullanılır. Adres: Coğlaki Mah. 79/Kurtuluş Cad. 9/A Merkez / Aksaray. İletişim: destek@jestbilisim.com, 0382 222 00 17.
Mesajla birlikte hangi bilgiler alınır?
Ad soyad, e-posta, telefon, isteğe bağlı firma ve hizmet seçimi, mesajınız, gönderim zamanı, IP adresi, tarayıcının bildirdiği cihaz ve işletim sistemi bilgileri, dil tercihi ve varsa yönlendiren sayfa kaydedilir. Cihaz sınıflandırması tahminidir. Bilgiler talebin değerlendirilmesi, geri dönüş yapılması ve form güvenliğinin sağlanması için kullanılır.
Ülke ve şehir bilgisi nasıl belirlenir?
Başarılı güvenlik doğrulamasından sonra IP adresi HTTPS üzerinden ipwho.is hizmetine gönderilerek yaklaşık ülke, bölge ve şehir bilgisi sorgulanır. Bu işlemde mesajınız ve iletişim bilgileriniz konum hizmetine gönderilmez. IP konumu kesin adres değildir; VPN, mobil operatör ve ağ yapısı nedeniyle farklı görünebilir. Servis yanıt vermezse mesajınız konum bilgisi olmadan işlenir.
Hassas konum paylaşmak zorunlu mu?
Hayır. Konumumu paylaş düğmesine basmanız ve tarayıcının konum iznini vermeniz halinde enlem, boylam ve doğruluk bilgisi mesajınıza eklenir. Bu bilgi servis yerini tarif etmeye yardımcı olur. Göndermeden önce paylaşılan konumu kaldırabilirsiniz. Sunucu, tarayıcının ilettiği konumun doğruluğunu bağımsız olarak teyit etmez.
Bildirimler ve güvenlik
Mesajlar sunucuda saklanır; yetkili ekibe e-posta ve SMS bildirimi gönderilebilir. SMTP/SMS altyapıları bildirim iletimi için kullanılır. CAPTCHA doğrulaması için zorunlu oturum çerezi kullanılır. Formda reklam çerezi veya sürekli konum takibi bulunmaz. CAPTCHA, form doğrulama ve IP bazlı gönderim sınırı kötüye kullanımı azaltmak için uygulanır.
Bilgilerinizle ilgili başvurular
Bilgileriniz hakkında erişim, düzeltme veya silme talebinizi destek@jestbilisim.com adresine iletebilirsiniz. Talebin işlenmesi için gerekli süre boyunca tutulan kayıtların temizlenmesi işletme tarafından yönetilir. Bu sayfa web iletişim formunu açıklar; mobil uygulamaların kendilerine ait gizlilik metinleri uygulama sayfasında ayrıca sunulur.
Talebinizi iletin, kurulum veya servis planını birlikte netleştirelim.
İletişim formu / 0382 222 00 17